Поход группы туристов в Бурятии, рассчитанный на десять дней, растянулся почти на две недели. После укуса клеща одной из участниц понадобилась медицинская помощь, а для возвращения путешественникам пришлось самостоятельно искать лошадей.

Туристы заплатили по 32 тыс. рублей за маршрут Нилова Пустынь — Шумак — Аршан. По словам участницы похода, его представляли как лёгкий и подходящий для новичков, а также обещали заброску на лошадях. Однако до Шумака группа из пяти человек добиралась пешком.

На месте туристы встретили людей, которые предупредили их о буреломе и разлившейся реке Китой. Несмотря на это, гид убедил группу продолжить путь. Позже он признал, что маршрут оказался сложнее ожидаемого, после чего отправился искать лошадей и оставил туристов одних.

Во время ожидания группа попала под дождь и была вынуждена ночевать в горах. Одну из участниц укусил клещ, после чего у неё поднялась высокая температура. На следующий день туристы вернулись к Шумаку, где встретили гида. Он сообщил, что отказался нанимать лошадей и предложил путешественникам искать транспорт самостоятельно.

Другие походники помогли группе деньгами на еду. Лошади прибыли только через три дня из-за непогоды, стоимость каждой составила 25 тыс. рублей. После возвращения в Новосибирск пострадавшая обратилась в больницу, где опасных инфекций у неё не обнаружили, и написала заявление на гида. Инструктор заявил, что группа оказалась слабой, а ему вскоре нужно было отправляться на следующий тур в Киргизию.