Профессор Школы бизнеса Стерн при Нью-Йоркском университете Джонатан Хайдт, чья книга «Тревожное поколение» помогла разжечь глобальную дискуссию о влиянии смартфонов и социальных сетей на психическое здоровье молодежи, выразил новую обеспокоенность по поводу современных технологий.

Выступая на недавней конференции TED, он заявил, что быстрорастущий рынок игрушек и чат-ботов с искусственным интеллектом может негативно сказаться на отношениях детей с родителями, поскольку они становятся объектами эмоциональной привязанности.

«Мы наблюдаем бурный рост рынка игрушек с использованием искусственного интеллекта. Чат-боты внедряются в куклы и плюшевые мишки», — сказал Хайдт.

По оценкам исследовательской компании Grand View Research, мировой рынок «умных» игрушек, включая игрушки с искусственным интеллектом, вырастет с 14,39 миллиарда долларов в 2025 году до 44 миллиардов долларов к 2033 году.

Ранее в интервью Business Insider Хайдт пояснил, что эти товары разработаны таким образом, чтобы максимально соответствовать потребностям детей, предлагая им комфорт, общение и компанию всякий раз, когда это необходимо. А постоянная доступность может сделать их особенно привлекательными для молодых пользователей.

«Эти чат-боты очень чутко реагируют на действия ребёнка. Они всегда готовы утешить, поддержать ребёнка, тогда как родители часто бывают заняты», — сказал Хайдт.

ИИ уже меняет социальную и романтическую жизнь людей. Взрослые пользователи признаются, что влюблялись в партнёров, созданных с помощью этой технологии, полагались на чат-ботов для ежедневного общения и даже боялись потерять отношения, которые сложились у них с виртуальными компаньонами.

Но Хайдта больше всего волнует вопрос о том, как дети формируют привязанности.

По его словам, маленькие дети естественным образом тянутся к людям, которые постоянно реагируют на их потребности. Если ИИ-компаньоны станут реагировать надёжнее, чем родители, они могут начать играть нездоровую роль в эмоциональном развитии ребёнка.

«Если чат-бот более отзывчив, чем родители, система привязанности ребёнка, которая ищет в его окружении человека, реагирующего на него, может закрепиться на чат-боте, что негативно скажется на его отношениях с собственными родителями», — предупредил Хайдт.

По мнению Хайдта, общество слишком поспешно позволило технологическим компаниям формировать и контролировать социальную жизнь детей и преобразовывать школьные классы: «Похоже, это приносит больше вреда, чем пользы».

По словам эксперта, теперь компании из ИИ-индустрии нацелились на ещё более интимную часть детства: отношения. «Компании, занимающиеся искусственным интеллектом, стремятся завладеть их личными отношениями, стать их друзьями, их психотерапевтами. Что может пойти не так?», — интересуется Хайдт.

Он считает, что не следует разрешать компаниям внедрять эмоционально воздействующие продукты на основе ИИ для детей без многолетних испытаний на безопасность.