Любовь к людям и безграничное желание помогать. Именно этим руководствовалась жительница Актобе Гульжиян Рскалиева при выборе будущей профессии. Работе на станции скорой медицинской помощи врач-педиатр посвятила 17 лет, сообщает корреспондент «Хабар 24». За это время не раз приходилось сталкиваться со сложными случаями. Справиться помогали профессионализм и ответственность.

Гульжиян Рскалиева отвечает за оперативность и слаженность работы диспетчерского отдела станции скорой медицинской помощи. А наряду с этим принимает звонки и консультирует по телефону обращающихся в службу 103.

Работе в «неотложке» Гульжиян Кайсагалиевна посвятила 17 лет своей жизни. 14 из них врач-педиатр выезжала на вызовы. И нередко, делится она, вместе с первой помощью ребёнку, приходилось оказывать и психологическую поддержку взрослым.

Гульжиян Рскалиева, старший врач информационно-оперативного диспетчерского отдела станции скорой медицинской помощи:

- Трудности бывают, конечно, родители иногда не понимают, паникуют, когда приезжаем на вызов. Мы стараемся объяснить, успокоить родителей, помощь оказываем на месте, объясняем, если есть показания, госпитализируем в стационар.

В сутки на станцию скорой медицинской помощи поступает около тысячи звонков. Казалось бы, у сотрудников оперативного диспетчерского отдела нет свободного времени. Но Гульжиян Рскалиева находит его, чтобы поделиться опытом со студентами, которые отрабатывают на манекенах навыки оказания первой медицинской помощи или проконсультировать молодых коллег.

Ляйла Жанибекова, фельдшер станции скорой медицинской помощи:

- С Гульжиян Кайсагалиевной я работала около 5-ти лет в детской бригаде. Она много чему меня научила, она врач с опытом. Очень хорошо помогает и морально родителям и детям. Бывают случаи, когда у нас не хватает опыта, мы с ней созваниваемся, она также оказывает помощь нам. Делится своим опытом с молодыми фельдшерами.

Несмотря на сложности в работе Гульжиян Кайсагалиевна говорит, что никогда не сомневалась в правильности выбора профессии. Главное, отмечает доктор, любить своё дело, и тогда можно преодолеть любые трудности.

Авторы: Наталья Салькова, Айнадин Молдабеков.